※お問い合わせはトップアイコンにございます 公式LINEよりお願い致します。 【商品同梱について】 複数の商品をご購入ご希望の方は トップページの公式ラインよりお問い合わせくださいませ。 専用ページをお作りさせて頂きます。 【ご注文について】 綺麗な状態でお使い頂きたい為、 ご使用の前日～前々日のお届けをお勧めしております。 沢山のご注文を頂いておりますので ご使用になる1週間前までにはご購入をお願い致します。 お急ぎの方はその旨ご連絡下さい。 可能な限りご対応させて頂きます。 【営業日について】 商品の製作および発送は月〜金曜日、 土日祝日は休業とさせて頂いております。 お問い合わせは随時受け付けております。 （稀に返信が遅れる場合がございますので、 お急ぎの方はお手数ですが重ねてご連絡下さいませ。） 【バルーンの持ちについて】 ○エアー入りバルーン ・ゴム風船：約2.3週間 ・クリアバルーン：約数週間 ・アルミバルーン：約数週間～半年以上 ○ヘリウムガス入りバルーン ・ゴム風船入りクリアバルーン：約1～2週間程 ・アルミバルーン：約1ヶ月 バルーンの性質上環境に大きく左右されます為 どれくらい持つか等の保証は出来かねます。 ご了承くださいませ。 寒暖差の激しい場所や極端な高所、 エアコン等の近くに置くことはお控えください。 色の濃いバルーンは直射日光に当てますと 破裂する恐れがございますので 屋内でのみご使用ください。 屋外でご使用の場合はクリアバルーンや ゴムバルーンをお勧めしております。 ご購入前にご相談ください。 また、バルーンはとても繊細ですので上記の日数はあくまで目安です。 バルーンの持ちについては補償できかねますのでご了承くださいませ。 【発送について】 商品は全て宅急便でお送り致します。 ゆうパックで最短で翌日〜翌々日でのお届けです。 希望のお日にち・お時間帯をご指定可能です。 ご購入時にお知らせください。 追跡機能・補償有り。 また気圧の関係で空輸での発送は出来かねる為 受け付けておりません。 沖縄への発送は不可、北海道へは陸送のみとさせて頂いております。 ご了承くださいませ。 【返品・交換について】 原則返品・交換はお受け致しかねます。 お届け後すぐの破損については、バルーンの写真を送付頂き、こちらで不良品と判断した場合のみ交換とさせて頂きます。 お届け後すぐに梱包材を開封してバルーンの破損がないかをご確認くださいませ。 お届けより日数が経ったものについてはいかなる理由がございましても返品・交換の対象外とさせて頂きます。